お届けした商品にご満足いただけたようで何よりです。
この度は、T・I様を始め、多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
今後は、より一層、管理を徹底して参りますので、引き続き、ご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

Y.K様

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

車体（フレーム）の色に合わせて、お選び頂けるように各種パーツを取り扱って参りますので、今後共宜しくお願い致します。

個別にご連絡させて頂きましたが、改めて、こちらにも掲載させて頂きます。
入荷に大変ながらくお時間を頂戴しておりまして、大変申し訳ございません。
近日中に発送させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願いいたします。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、仕入管理を徹底いたしますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

kudo様
お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

チィグのBUZZとZEN.jpは、24インチのホイールが装着されておりますので、同じく24インチのホイールであれば装着可能です。

弊社ホームページ内、各ホイールのページで、ホイールサイズが選択頂けるようになっておりますので、ご検討頂きます様お願い申し上げます。

ホイール一覧ページはこちら→　http://www.den-shin-doh.com/product-list/11

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
お電話にて連絡させて頂きます。

山ちゃん様

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

リクライニング式の車いすであれば、シート色やフレーム色、キャスター色、一部タイヤ色などの変更が可能です（寸法やモデルによってはお選び頂けない場合がございます）。

車いすの作製にあたっては、直接お伺いしながら決めていく必要がございます。

弊社におきましても、担当のものが直接、お客様のご自宅などへお伺いさせて頂き採寸や調整、修理をさせて頂いておりますが、会社を島根県に構えておりますので、近隣の地域へしかお伺いさせて頂くことが難しいのが現状です（車いすの完成後も、調整や修理などの対応が出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまう為です）。

山ちゃん様のお住まいの地域によっては、最寄りの販売店様を紹介させて頂くことも出来ますので、必要であれば弊社ホームページ上部の「お問い合わせ」欄またはメールにてお問い合わせ下さい。

山陰地方にお住まいの場合は、上記メールやお電話にてご連絡頂ければ幸いです。

宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

①メーカーの設定のキャスターはフロントが直径70㎜、リアが直径60㎜のものが装着されております。

②弊社でも取り扱いは可能です。

③申し訳ございません。現在調べておりますので今しばらくお待ち下さい。
再度連絡差し上げます。宜しくお願い致します。

お待たせ致しました。
③販売価格は1個4,200円（税込）です。

その他送料などが必要となります（ご注文の合計が15,000円以上は送料無料です）
詳しくはこちらをご覧下さい→http://www.den-shin-doh.com/page/9

弊社ホームページ上に表示していない商品をご注文の際は、お電話やFAXか、ホームページ上部にあります「お問い合わせ」からでもご注文を承りますので、ご検討の程宜しくお願い致します。

うっちゃん様

この度は初めてのお問い合わせを頂きましてありがとうございます。

さて「24×520」というチューブですが、表記は間違いがございませんでしょうか。

車いすでは「25-520」というサイズのタイヤ・チューブを使用することはございますが、「24×520」という表記でのサイズは現状では見たことがありません。

25-520は、所謂24インチサイズですが、実寸は23インチに近いサイズで、オーダー車いすなどで使用されることが多いかと思います。また、弊社でも取り寄せになりますが、取り扱いはしております。

大変失礼ではございますが、今一度「24×520」という表記に間違いがないか、ご確認頂ければと思います。
またご不明な点などがございましたらご一報頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。